Quero cancelar meu pedido, o que devo fazer?

Nesta seção, você pode dar 2 casos:

1. Quero cancelar meu pedido e ele ainda não saiu das instalações da Fabrica e / ou Warehouse:

Nesse caso, o sach4events.es cancelará seu pedido sem nenhum custo adicional para você.

2. Quero cancelar meu pedido e ele já saiu da Fábrica e / ou Armazém.

No caso de mercadorias importadas (China, EUA, CE e outros países), as despesas de gerenciamento estão pendentes de avaliação e, nesse caso, você terá que arcar com os custos de gerenciamento, transporte e, além disso, perderia todo o sinal acordado no pedido.

-Se o pedido sair das instalações da fábrica e / ou Warehouse (National), ele funcionará como uma retirada e, nesse caso, você terá que cuidar dos custos de gerenciamento.

- Como digo ao sach4events.es que desejo cancelar meu pedido?

Você deve entrar em contato conosco pelo e-mail info@sach4events.es ou pelo telefone ou pelo WhatsApp + (34) 642 201930 / + (351) 934618402

- A que horas saem os pedidos das instalações da sach4events.es?

A Sach4events notifica você com um e-mail da partida dos pedidos, uma vez que eles saem das instalações do fabricante e do Armazém.

- Quais são os custos de gerenciamento?

Os custos de gestão são de € 15 por pacote para a Espanha peninsular ou de € 25 por pacote para as Ilhas Baleares.

- Se meu pedido não saiu das instalações da fábrica e do armazém e eu confirmo o cancelamento do pedido, quanto tempo leva para devolver meu dinheiro?
No máximo 14 dias úteis.

-Se eu confirmar o cancelamento do meu pedido, mas ele já saiu das instalações da fábrica e do armazém, quanto tempo leva para devolver meu dinheiro?

Em um prazo máximo de 20 dias úteis desde a chegada do pacote de devolução às nossas instalações.

- Se o pagamento foi feito por cartão de crédito, PayPal ou transferência bancária, seu dinheiro será devolvido pelo mesmo método pelo qual você efetuou a compra.